Q&A

よくある質問

自転車ライフの疑問を
まとめてチェック

初めての方や購入を検討されている方が抱く疑問にお応えするため、お寄せいただくことの多い質問をまとめました。自転車選びの基準や試乗時の流れ、洗車やフィッティングといったサービス利用の手順、イベント参加に関する情報まで幅広く掲載しています。さらに、購入後のメンテナンス頻度やアクセサリー選び、カフェや水素吸引といった併設サービスについても取り上げています。

Q 初めてでも利用できますか?
A

もちろんです。初心者や女性の方にも入りやすい雰囲気づくりを徹底しており、専門的すぎない丁寧な接客で安心してご来店いただけます。

Q カフェだけの利用もできますか?
A

はい、カフェとしてのご利用も歓迎しております。こだわりのコーヒーやノンアルコールビールをご提供していますので、ライドの前後や休憩にぜひご利用ください。

Q どんな自転車を取り扱っていますか?
A

スポーツバイク、クロスバイクやロードバイクを主に取り扱っております。初心者向けのバイクからハイエンドバイクまで幅広く取り揃えています。

初心者向けのモデルからシクロクロスや競技用のハイエンドバイクまで幅広く取り揃えています。PINARELLO、RIDLEY、CHAPTER2、YONEX など人気ブランドも多数あります。

Q 試乗はできますか?
A

はい、試乗イベントを随時開催しています。開催日程などは公式ブログやSNSでご案内していますので、ぜひご確認ください。

Q メンテナンスや修理もしてもらえますか?
A

もちろん対応しています。購入後のアフターサポートから、他店で購入された自転車の修理やフィッティングも承っています。

Q 買取サービスはありますか?
A

はい、自転車の買取も行っています。状態やモデルによって価格は変動しますので、お気軽に店頭でご相談ください。

Q レンタル自転車はありますか?
A

現在はレンタルホール(多目的スペース)をスタートしていますが、自転車のレンタルに関しては事前にお問い合わせいただくと最新情報をご案内いたします。

Q 駐輪場・駐車場はありますか?
A

店舗前に駐輪スペースをご用意しております。お車でお越しの際は駐車場(8台駐車可能)をご利用ください。

Q メンテナンスや点検は予約が必要ですか?
A

必要ありません。ご予約なしでお持ち込みください。混んでいる際はお待ち頂く可能性がございます。

Q 支払い方法は?分割払い・ローンは可能ですか?
A

お持ちのクレジットカードにて分割は可能です。ローンの取り扱いもあります。

Q 自分で洗車するのに道具は必要ですか?
A

いいえ、必要ありません。専用のブラシや洗剤など、すべて店内でご用意しています。手ぶらでご利用いただけます。

Q スタッフに洗車をお願いすることもできますか?
A

はい、予約制でスタッフによる洗車サービスをご利用いただけます。仕上がりまでお任せください。

Q フィッティングは初心者でも受けられますか?
A

もちろんです。むしろ初めてロードバイクを購入された方にこそおすすめです。体格や筋肉の動きに合わせて、最適なポジションを見つけることができます。

Q フィッティングはどのくらい時間がかかりますか?
A

初回は約90分~120分ほどお時間をいただきます。再調整はより短時間で行えます。

Q 他店で購入したバイクでもフィッティングしてもらえますか?
A

はい、対応可能です。お気軽にご相談ください。

Q 水素吸入はスポーツにどんな効果がありますか?
A

疲労回復、持久力向上、睡眠の質改善など、アスリートにも人気のリカバリー方法です。

Q どのくらいの時間利用できますか?
A

通常は30分コースをご用意しています。ライド後のリフレッシュに最適です。

Q 初めてでも安心して利用できますか?
A

はい、スタッフが使い方を丁寧にご案内します。初めての方でも安心してご利用いただけます。

Q 中古自転車の買取はしていますか?
A

はい、当店ではロードバイクやパーツの中古買取を承っております。ただし、当店が直接ではなく提携業者を通しての対応となります。

Q 買取金額はどのように支払われますか?
A

提携業者からの「銀行振込」でのお支払いとなります。店頭での現金支払いは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

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